Vad kul att du har hittat till ScrapSaligs butik!
ScrapSaligs högsta önskan är att du som kund ska ha roligt medan du shoppar och att du blir riktigt nöjd när du får hem dina nya, fina saker. I shoppen hittar du också massor med inspiration och tips.
SCRAPSALIGS DESIGNPAPPER OCH PRODUKTBILDER I SHOPPEN
ScrapSaligs designpapper skapas i mitt lilla hemmakontor och är en av mina största passioner! Designerna som skapats trycks på papper av högsta kvalitet, är syrafria och med hög vithetsgrad för att alla vackra färger ska komma till sin rätt. ScrapSaligs papper finns i storleken 21 x 29,7 cm (A4). Produktbilderna i shoppen ger en ungefärlig bild av färgerna. Färgerna kan variera från olika skärmar p g a skiftande inställningar o s v.
JAG HAR HANDLAT, VAD HÄNDER NU?
Minsta ordervärde är 150 kr. När din beställning tagits emot av ScrapSalig får du en bekräftelse till din mail. Där hittar du också information om din beställning och kontaktuppgifter. Kontrollera att allt stämmer. Om något är fel tar du kontakt med ScrapSalig ([email protected]). Tyvärr kan Du inte lägga till varor till din beställning när du väl har lagt din order.
Leveranstid
Din beställning tar vanligtvis ca 2 - 6 dagar att packa och skicka. Frakten beställs innan paketet lämnas till postombudet. Det kan därför uppstå väntetid mellan beställd frakt och inlämning av paket till postombud. Att det ibland uppstår väntetid beror på att firman drivs på fritiden vid sidan om annan anställning. Du får ett mail när paketet är klart att skickas.
Beställningsbekräftelsen går inte att svara på eftersom den är automatiskt genererad. Om du saknar bekräftelse, titta efter om den hamnat i spamfiltret/skräpposten i din mail. Du kan ändra i din beställning fram tills att du slutfört din order och betalat. Vill du avbryta eller ångra din beställning? Kontakta snarast ScrapSalig via kristina.ostling@hotmail så löser vi det.
LAGERSALDO/SLUTSÅLD VARA
ScrapSalig strävar efter att ha stenkoll på lagersaldot. Om en produkt du beställt ändå tagit slut så betalas pengarna tillbaka till dig via Klarna.
HUR FÅR JAG VARORNA JAG HAR BESTÄLLT?
Digitala stämplar kommer till din mail direkt efter slutförd beställning. Alltid fri frakt på digitala stämplar. Fri frakt är det även när du handlar varor för över 500 kr. Digitala stämplar kan levereras internationellt.
Ditt paket skickas alltid med Postnord. Försändelsen sänds som spårbar och i regel direkt till din brevlåda. Större paket över 2 kg sänds till Postnords utlämningsställe. Som kund betalar du 65 kr för frakt vid beställning under 500 kr. Resterande kostnad bjuder ScrapSalig på. Ej uthämtat paket debiteras tyvärr med 250 kr.
NÄR FÅR JAG MITT PAKET?
Din beställning packas och sänds alltid så skyndsamt som möjligt. Du kan räkna med att få ditt paket ca 2-8 dagar efter betald beställning. Detta kan variera beroende på avstånd och andra faktorer. På helger sänds inga paket från postombudet varför du behöver räkna med lite längre leveranstid när du beställer under eller nära helg.
Du vet väl om att du kan spåra ditt paket på egen hand? Besök Postnord eller ta hem appen. Ange det försändelsenummer som du har fått i mail när ditt paket skickades.
Leveransval gällande upphämtning/till dörren/utlämningsställe gör du också själv via Postnords app eller genom att följa länken när du får ditt aviserings-sms från Postnord.
Digitala stämplar och clipart levereras omgående digitalt oavsett tidpunkt så fort du har betalat.
Din order hanteras och packas alltid skyndsamt inom 2-6 dagar. När man har shoppat vill man ju gärna få sina nya saker så snabbt som det går, så det är givetvis ScrapSaligs mål!
HUR BETALAR JAG FÖR MIN BESTÄLLNING?
ScrapSalig rekomenderar varmt Klarna som betalningmetod. Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. Du kan välja mellan Klarna faktura, Klarna konto, Swish, kort eller banköverföring. Allt är lika säkert. Kortbetalning sker med SSL-kryptering vilket innebär att inga obehöriga kan se dina uppgifter.
JAG HAR KÖPT DIGITALA STÄMPLAR, HUR GÖR JAG NU?
För dig som handlat för minst 150 kr i butiken finns freebies som du kan lägga till i din beställning. När du vill ladda ned FREEBIES: Lägg i varukorgen och tryck på köp. Inga pengar dras från dig för freebies. Stämplarna kommer sedan automatiskt att levereras till din e-post!
När du köper digitala stämplar får du precis som vanligt en orderbekräftelse på din mail. I mailet får du också länkar som du klickar på för att ladda ned de digitala filerna till din dator. Filerna är "zippade", dvs att de är komprimerade för att ta mindre plats. Filerna behöver därför "packas upp" på din dator. Detta sker oftast per automatik när du dubbelklickar på dem. Här i shoppen finns också en liten guide för hur du kan använda dina nya bilder. Glöm inte heller den viktiga informationen om Änglapolicyn och om Upphovsrätt för att se vilka rättigheter du har när du använder bilden/bilderna.
OBS! Ingen ångerrätt när du genomfört ett köp av digital stämpel. Om du råkat köpa flera likadana bilder, hör av dig så löser vi det så att du får en annan likvärdig stämpel istället. Har du däremot missat att läsa produktbeskrivningen som talar om att det är en digital stämpel du har köpt så gäller inte möjligheten att byta ut den.
Om du behöver hjälp för att få det att funka på din dator, tveka inte utan hör av dig på [email protected] så kan vi nog lösa det tillsammans!
ScrapSaligs digitala stämpelset/clipart är endast för personligt bruk och för Dig med en liten, hemmabaserad firma med tryck av max 500 fysiska exemplar. För privatkunder finns inga begränsningar på hur många gånger du får använda bilderna. Det är helt okej att använda clipart för att skapa ett T-shirt motiv till partnern eller andra i bekantskapskretsen! Det är också fullt tillåtet att sälja ditt färdiga alster med text och bilder från ScrapSalig.
JAG HAR FYNDAT SECOND HAND-VAROR, HUR FUNGERAR DET?
Alla priser på begagnade varor är utan moms. Du kan därför inte göra momsavdrag, t ex om du tänker sälja varan vidare och är momsregistrerad. Det beror på att momsen har redan betalats av ScrapSalig när varan köptes ny och för privat användning.
Varor som är begagnade namnges som Second Hand shoppen för att du inte ska förväxla varan med nya produkter. Den enskilda varans skick beskrivs så noggrant som möjligt, men ibland kan ScrapSalig ha missat skador. Många av de begagnade varorna har aldrig hunnit användas utan endast förvarats i ScrapSaligs privata pysselhörna. Oftast, men inte alltid, medföljer eventuell manual när sådan behövs. Om inte, kan en manual i de flesta fall hämtas på tillverkarens hemsida.
Second hand-produkter som säljs av ScrapSalig säljs alltid i ”befintligt skick”. ScrapSalig tillämpar en tre-stegs kvalitetsklassificering till produkterna: Fint begagnat skick, bra begagnat skick och okej begagnat skick + en beskrivning av skicket.
Du har samma har ångerrätt (inom 14 dgr) på köp av second hand-varor som på nya varor! Obruten förpackning och snar kontakt med ScrapSalig ([email protected]) om du ångrat dig och tänker skicka tillbaka en vara. Om du skickar tillbaka en vara pga att du ångrat dig, betalar du frakten själv.
GDPR - SKYDD AV DINA PERSONUPPGIFTER
The General Data Protection Regulation har kommit till för att skydda invånares grundläggande rättighet att skydda sina personuppgifter. GDPR är den grundläggande lagstiftningen som reglerar hur företag får behandla personuppgifter som de har för att kunna bedriva sin verksamhet. Det innbär att när du gör din beställning i webshoppen så godkänner du samtidigt att dina uppgifter, t ex namn, adress, mail och telefonnummer sparas. Dina uppgifter används endast för att kunna leverera de varor du beställt och för att vid behov kunna ta e-post-kontakt med dig om någon vara blivit slutsåld.
Uppgifterna sparas i högst 1 år efter att du gjort en beställning hos ScrapSalig. Vi gör inga reklamutskick eller lämnar ut dina uppgifter till annan part!
Om du önskar att dina uppgifter tas bort direkt efter köp så tar du kontakt ([email protected]).
FORCE MAJUERE
Force Majeure är en juridisk term som betyder att det under vissa extrema omständigheter kan vara så att ScrapSalig inte kan fullgöra avtalen ovan. Det kan t ex handla om krigsliknande händelser, krig, revolution, strejk, blockad, lockout, naturkatastrofer, brand, explosion och liknande. Enkelt sammanfattat rör det sig om händelser som ScrapSalig inte har kunnat förutspå eller bemästra. Därav namnet Force Majeure, som på franska betyder ungefär övermakt.
Du kan läsa mer om konsumenträtt hos Konsumentverket.se och "Hallå konsument".
UPPGIFTER OM FÖRETAGET
ScrapSalig (enskild firma/sole proprietership)
Postadress/Postal address: Dvärsättsvägen 63, 835 41 Dvärsätt
E-post/E-mail: [email protected]
Organisationsnummer/Organization number: 7304128288
Momsregistreringsnr/Corporate tax and VAT register number: SE730412828801
F-skatt/Corporate tax
In english:
I'm so glad that you have found ScrapSalig's store!
The company ScrapSalig's highest wish is that you will have a good time while shopping AND that you will be very satisfied with your purchase. Therefore, please get in touch with ScrapSalig if you do not feel satisfied. Always contact ScrapSalig ([email protected]) if you have questions or if you want to send goods in return. Together, I believe we can solve almost anything.
ORDER CONFIRMATION
When ScrapSalig has received your order you will get a confirmation on e-mail. In the confirmation you can find information about your order. Please check that everything is in order. If not, please contact ScrapSalig ([email protected]) as soon as possible. You're not able to respond to the confirmation mail because it is automatically generated. If you have not received a order confirmation, please look in the spam section in your e-mail. If you still are unable to find the order confirmation, please contact ScrapSalig. Of course you can make changes in your order until it is shipped! Please contact ScrapSalig ([email protected]) if you have such a wish.
DIGITAL STAMPS
When you have paid for your new stamps, you will receive an order confirmation in your email. In the email you will also receive links that you click on to download the digital files to your computer. The files are "zipped", that means they are compressed to take up less space. The files therefore need to be "unpacked" on your computer. This is usually done automatically when you double-click on them. Here in the shop there is also a small guide on how you can use your new pictures.
Please do not forget the important information about the Angel Policy and Copyright to see what rights you have and not when you use the image / images.
NOTE! No right of withdrawal when you have made a purchase of a digital stamp. But in the event you have purchased the same stamp twice, please contakt ScrapSalig. ScrapSalig can help you by offer you another stamp of equal value. If you, instead, have missed reading the text which states that it is a digital stamp you are purchasing, the possibility of replacing it does not apply.
If you need help to make it work on your computer, do not hesitate to contact ScrapSalig at [email protected]. We can probably solve the issue together!
SECOND HAND ITEMS
All prices are without VAT. You can therefore not make a VAT deduction, for example if you intend to resell the product and are VAT registered. That is because VAT has already been paid by ScrapSalig when the product was purchased new and for private use. Second hand items are in a separate category in the shop so that you do not mix up the item with new products. The condition of the individual item is described as accurately as possible, but sometimes ScrapSalig may have missed some damage. Many of the used items have never been used but only stored in ScrapSalig's private craft stash. Usually, but not always, a manual is included when needed. If not, the manual can in most cases be downloaded from the manufacturer's website.
Second-hand products sold by ScrapSalig are always sold in "existing condition". ScrapSalig applies a three-step quality classification to the products: Fine used condition, good used condition and okay used condition + a description of the condition.
You have the same right of withdrawal (within 14 days) on the purchase of second-hand goods as on new goods! Unbroken packaging and immediate contact with ScrapSalig if you have regretted and intend to send back an item. Do not forget that you pay the shipping yourself when you send back.
STOCK BALANCE/OUT OF STOCK
ScrapSalig strives to keep a close eye on the stock balance. If the product you ordered has run out anyway, ScrapSalig will deduct the amount of the out of stock item. ScrapSalig will also understand if you will not be able to utilize particular supplies unless the entire order is avaliabe. Please contact ScrapSalig at [email protected] as soon as possible if you want to cancel the whole order. If the contact is made too late the package might have been sent already.
SHIPPING
Physical items will only be shipped and delivered within Sweden at this time. No shipping internationally except the digital stamps. The shipping company Postnord are used. Your package will be sent traceable. As a customer you will always pay 59 sek for shipping with Postnord regardless of weight.
Uncollected packages are unfortenately charged with sek 250.
DELIVERY TIME
Your order will be sent within 2-6 days. That can vary depending on distance and other factors. Digital stamps are delivered immedately and digitally after payment, regardless of time. ScrapSalig is taking care of your order as soon as possible. When you have shopped, you always want to get your new items as soon as possible and that is, of course, the highest goal of ScrapSalig!
PAYMENT METHOD
Klarna Checkout makes it easy, flexible and safe for you to shop online. By answering a few questions, you can easily identify yourself and you can choose the payment method that suits you best. You can choose either Klarna invoice, Klarna account, with a card or bank transfer and Swish. Everything is just as safe. Card payment is made with SSL encryption, which means that no unauthorized persons can see your information.
GDPR
The General Data Protection Regulation exists to protect individuals' fundamental rights and freedoms, in particular their right to protection of their personal data. It is the primary law regulating how companies protect EU citizens' personal data.
This means that when you place your order in the webshop, you also agree that your information, such as name, address, email and phone number are saved. If you want your information deleted, please contact ScrapSalig ([email protected]).
FORCE MAJUERE
Force majuere is a legal term that means the company ScrapSalig can not fulfill its agreements during certain extreme circumstances. It is related to the concept of a higher power, an event for wich no party can be held accountable, such as a war, revolution, fire, explosion or disease. That is events that the company ScrapSalig could not predict.
You can find more information about Consumer rights in Sweden at Konsumentverket.se and "Hallo consumer".
ABOUT THE COMPANY
ScrapSalig (enskild firma/sole proprietership)
Postadress/Postal address: Dvärsättsvägen 63, 835 41 Dvärsätt
E-post/E-mail: [email protected]
Organisationsnummer/Organization number: 7304128288
Momsregistreringsnr/Corporate tax and VAT register number: SE730412828801
F-skatt/Corporate tax