Köpvillkor/Terms and conditions

ScrapSalig (enskild firma/sole proprietership)

Postadress/Postal address: Dvärsättsvägen 63, 835 41 Dvärsätt
Tel/Phone: +4673-815 87 22, helgfri vardag kl 09:00-12:00/workdays from 09:00 to 12:00
E-post/E-mail: https://www.scrapsalig.com/contact
Organisationsnummer/Organization number: 7304128288

Momsregistreringsnr/Corporate tax and VAT register number: SE730412828801

F-skatt/Corporate tax


Vad kul att du har hittat till ScrapSaligs butik! 

ScrapSaligs högsta önskan är att du som kund ska ha roligt medan du shoppar och att du ska bli riktigt nöjd när du får dina nya, fina saker. Tveka därför inte med att höra av dig vid funderingar! ScrapSalig når du enkelt via https://www.scrapsalig.com/contact eller per telefon (073-815 87 22).


JAG HAR HANDLAT, VAD HÄNDER NU? 

När din beställning tagits emot av ScrapSalig får du en bekräftelse till din mail. Där hittar du också information om din beställning och kontaktuppgifter. Kontrollera att allt stämmer. Om något är fel tar du kontakt med ScrapSalig. 

OBS! Du som valt Swish som betalssätt behöver nu öppna Swish-appen på din laptop eller mobiltelefon. Swisha sedan summan av din order till nr 1234737490. Efter att du gjort det kommer din beställning att skickas till dig.

Beställningsbekräftelsen går inte att svara på eftersom den är automatiskt genererad. Om du saknar bekräftelse, titta efter om den hamnat i spamfiltret i din mail. Självklart kan du ändra i din beställning fram tills att den skickats iväg. Kontakta ScrapSalig via https://www.scrapsalig.com/contact så löser vi det. 


JAG HAR KÖPT DIGITALA STÄMPLAR, HUR GÖR JAG NU?

När du vill ladda ned FREEBIES: Lägg i varukorgen och tryck på köp. OBS! Välj Swish som betalningsalternativ om du bara har freebies i din varukorg. Klarna fungerar inte när det blir summa 0. Inga pengar kommer dras. Stämplarna kommer sedan automatiskt att levereras till din e-post!

När du köper digitala stämplar får du precis som vanligt en orderbekräftelse på din mail. I mailet får du också länkar som du klickar på för att ladda ned de digitala filerna till din dator. Filerna är "zippade", dvs att de är komprimerade för att ta mindre plats. Filerna behöver därför "packas upp" på din dator. Detta sker oftast per atomatik när du dubbelklickar på dem. Här i shoppen finns också en liten guide för hur du kan använda dina nya bilder. Glöm inte heller den viktiga informationen om Änglapolicyn och om Upphovsrätt för att se vilka rättigheter du har när du använder bilden/bilderna. 

OBS! Ingen ångerrätt när du genomfört ett köp av digital stämpel. Om du råkat köpa flera likadana bilder, hör av dig så löser vi det så att du får en annan likvärdig stämpel istället. Har du däremot missat att läsa texten som talar om att det är en digital stämpel du har köpt så gäller inte möjligheten att byta ut den. 

Om du behöver hjälp för att få det att funka på din dator, tveka inte utan hör av dig på https://www.scrapsalig.com/contact så kan vi nog lösa det tillsammans! 

ScrapSaligs digitala stämpelset/clipart är endast för personligt bruk och för Dig med en liten, hemmabaserad firma med tryck av max 500 fysiska exemplar. För privatkunder finns inga begränsningar på hur många gånger du får använda bilderna. Det är helt okej att använda clipart för att skapa ett T-shirt motiv till maken eller andra i bekantskapskretsen! Det är också fullt tillåtet att sälja ditt färdiga alster med text och bilder från ScrapSalig. 


JAG HAR FYNDAT SECOND HAND-VAROR, HUR FUNGERAR DET?

Alla priser på begagnade varor är utan moms. Du kan därför inte göra momsavdrag, t ex om du tänker sälja varan vidare och är momsregistrerad. Det beror på att momsen har redan betalats av ScrapSalig när varan köptes ny och för privat användning.

Varor som är begagnade finns i en egen kategori i shoppen för att du inte ska förväxla varan med nya produkter. Den enskilda varans skick beskrivs så noggrant som möjligt, men ibland kan ScrapSalig ha missat skador. Många av de begagnade varorna har aldrig hunnit användas utan endast förvarats i ScrapSaligs privata pysselhörna. Oftast, men inte alltid, medföljer eventuell manual när sådan behövs. Om inte, kan en manual i de flesta fall hämtas på tillverkarens hemsida.

Second hand-produkter som säljs av ScrapSalig säljs alltid i ”befintligt skick”. ScrapSalig tillämpar en tre-stegs kvalitetsklassificering till produkterna: Fint begagnat skick, bra begagnat skick och okej begagnat skick + en beskrivning av skicket.

Du har samma har ångerrätt (inom 14 dgr) på köp av second hand-varor som på nya varor! Obruten förpackning och snar kontakt med ScrapSalig om du ångrat dig och tänker skicka tillbaka en vara. Om du skickar tillbaka en vara pga att du ångrat dig, betalar du frakten själv.


LAGERSALDO/SLUTSÅLD VARA

ScrapSalig strävar efter att ha stenkoll på lagersaldot. Om en produkt du beställt ändå tagit slut så försöker vi hitta en ersättningsvara. Summan för den slutsålda produkten betalas tillbaka till dig oavsett om du får en ersättningsvara eller inte. Om du betalat med Klarna så justeras beloppet hos Klarna. 


HUR FÅR JAG VARORNA JAG HAR BESTÄLLT?

Alltid fri frakt på digitala stämplar. Fri frakt även på handgjorda kort och bokmärken när du väljer Postnord. Fri frakt också när du handlar varor för över 500 kr. Fysiska varor sänds enbart inom Sverige för närvarande! Endast digitala stämplar kan levereras internationellt. 

Du kan välja mellan Postnord och DHL. Försändelsen sänds som spårbar och alltid till ett ombud, ej hem till din brevlåda. Som kund betalar du alltid 39 kr i för frakt med Postnord . Resterande kostnad bjuder ScrapSalig på. Väljer du DHL så betalar du 98 kr för frakt, resterande kostnad står butiken för. Ej uthämtat paket debiteras tyvärr med 250 kr. 


NÄR FÅR JAG MITT PAKET?

Din beställning sänds alltid samma dag eller senast följande dag på vardagar. Det betyder att du bör få ditt paket ca 2-5 dagar efter betald beställning. Detta kan variera beroende på avstånd och andra faktorer. På helger levereras inga paket av fraktbolagen varför du behöver räkna med lite längre leveranstid när du beställer på helgen. 

Digitala stämplar och clipart levereras omgående digitalt oavsett tidpunkt så fort du har betalat. Din order hanteras och packas alltid skyndsamt. När man har shoppat vill man ju gärna få sina nya saker så fort det går, så det är givetvis ScrapSaligs mål!


HUR BETALAR JAG FÖR MIN BESTÄLLNING?

ScrapSalig rekomenderar varmt att du väljer Klarna som betalningmetod. Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. Du kan välja mellan Klarna faktura, Klarna konto, Swish, kort eller banköverföring. Allt är lika säkert. Kortbetalning sker med SSL-kryptering vilket innebär att inga obehöriga kan se dina uppgifter.

För dig som av olika anledningar inte kan eller vill använda Klarna, finns Swish också som alternativ, men vi rekommenderar att du helst använder Klarna. Du som ändå behöver använda Swish betalar då summan av din order till ScrapSaligs företagskonto (swishnr 1234737490). Förskottsbetalning gäller ALLTID om du väljer Swish som betalssätt. När du väljer Swish som betalsätt i kassan får du en beställningsbekräftelse även om du inte hunnit betala ännu. 

Eftersom du inte kommer att omdirigeras till betalning så behöver du själv komma ihåg att öppna upp Swish på din enhet. Betala sedan in summan av din order till nr 1234737490. Dina varor sänds först efter att din betalning kommit in till ScrapSalig.


GDPR - SKYDD AV DINA PERSONUPPGIFTER

The General Data Protection Regulation har kommit till för att skydda invånares grundläggande rättighet att skydda sina personuppgifter. GDPR är den grundläggande lagstiftningen som reglerar hur företag får behandla personuppgifter som de har för att kunna bedriva sin verksamhet.

Det innbär att när du gör din beställning i webshoppen så godkänner du samtidigt att dina uppgifter, t ex namn, adress, mail och telefonnummer sparas. 

Dina uppgifter används endast för att kunna leverera de varor du beställt och för att vid behov kunna ta e-post-kontakt med dig om någon vara blivit slutsåld. 

Uppgifterna sparas i högst 1 år efter att du gjort en beställning hos ScrapSalig. Vi gör inga reklamutskick eller lämnar ut dina uppgifter till annan part!

Om du önskar att dina uppgifter tas bort så tar du kontakt (https://www.scrapsalig.com/contact).


FORCE MAJUERE

Force Majeure är en juridisk term som betyder att det under vissa extrema omständigheter kan vara så att ScrapSalig inte kan fullgöra avtalen ovan. Det kan t ex handla om krigsliknande händelser, krig, revolution, strejk, blockad, lockout, naturkatastrofer, brand, explosion och liknande. Enkelt sammanfattat rör det sig om händelser som ScrapSalig inte har kunnat förutspå eller bemästra. Därav namnet Force Majeure, som på franska betyder ungefär övermakt


Du kan läsa mer om konsumenträtt hos Konsumentverket.se och "Hallå konsument".


In english:


So fun that you have found ScrapSalig's store!

The company ScrapSalig's highest wish is that you will have a good time while shopping AND that you will be very satisfied with your purchase. Therefore, please get in touch with ScrapSalig if you do not feel satisfied. Always contact ScrapSalig (https://www.scrapsalig.com/contact) if you have questions or if you want to send goods in return. Together, I believe we can solve almost anything. 


ORDER CONFIRMATION

When ScrapSalig has received your order you will get a confirmation on e-mail. In the confirmation you can find information about your order. Please check that everything is in order. If not, please contact ScrapSalig (https://www.scrapsalig.com/contactas soon as possible. You're not able to respond to the confirmation mail because it is automatically generated. If you have not received a order confirmation, please look in the spam section in your e-mail. If you still are unable to find the order confirmation, please contact ScrapSalig. Of course you can make changes in your order until it is shipped! Please contact ScrapSalig if you have such a wish.


DIGITAL STAMPS

When you have paid for your / your new stamps, you will receive an order confirmation in your email. In the email you will also receive links that you click on to download the digital files to your computer. The files are "zipped", that means they are compressed to take up less space. The files therefore need to be "unpacked" on your computer. This is usually done automatically when you double-click on them. Here in the shop there is also a small guide on how you can use your new photos. 

Please do not forget the important information about the Angel Policy and Copyright to see what rights you have and not when you use the image / images.

NOTE! No right of withdrawal when you have made a purchase of a digital stamp. But in the event you have purchased the same stamp twice, please contakt ScrapSalig. ScrapSalig can help you by offer you another stamp of equal value. If you, instead, have missed reading the text which states that it is a digital stamp you are purchasing, the possibility of replacing it does not apply.

If you need help to make it work on your computer, do not hesitate to contact ScrapSalig at https://www.scrapsalig.com/contact. We can probably solve the issue together!


SECOND HAND ITEMS

All prices are without VAT. You can therefore not make a VAT deduction, for example if you intend to resell the product and are VAT registered. That is because VAT has already been paid by ScrapSalig when the product was purchased new and for private use. Second hand items are in a separate category in the shop so that you do not mix up the item with new products. The condition of the individual item is described as accurately as possible, but sometimes ScrapSalig may have missed some damage. Many of the used items have never been used but only stored in ScrapSalig's private craft stash. Usually, but not always, a manual is included when needed. If not, the manual can in most cases be downloaded from the manufacturer's website. 

Second-hand products sold by ScrapSalig are always sold in "existing condition". ScrapSalig applies a three-step quality classification to the products: Fine used condition, good used condition and okay used condition + a description of the condition. 

You have the same right of withdrawal (within 14 days) on the purchase of second-hand goods as on new goods! Unbroken packaging and immediate contact with ScrapSalig if you have regretted and intend to send back an item. Do not forget that you pay the shipping yourself when you send back.


STOCK BALANCE/OUT OF STOCK

ScrapSalig strives to keep a close eye on the stock balance. If the product you ordered has run out anyway, ScrapSalig will deduct the amount of the out of stock item. ScrapSalig will also understand if you will not be able to utilize particular supplies unless the entire order is avaliabe. Please contact ScrapSalig at https://www.scrapsalig.com/contact as soon as possible if you want to cancel the whole order. If the contact is made too late the package might have been sent already.


SHIPPING 

Physical items will only be shipped and delivered within Sweden at this time. No shipping internationally except the digital stamps. The shipping companies Postnord or DHL are used. .Your package will be sent traceable. As a customer you will always pay 39 sek for shipping with Postnord regardless of weight. If you choose DHL you pay 59 sek.

Uncollected packages are unfortenately charged with sek 250.


DELIVERY TIME 

Your order will be sent the same day or the following day. That means that you get your package within 2-5 days after payment has been made. That can vary depending on distance and other factors. Digital stamps are delivered immedately and digitally after payment, regardless of time. ScrapSalig is taking care of your order as soon as possible. When you have shopped, you always want to get your new items as soon as possible and that is, of course, the highest goal of ScrapSalig!


PAYMENT METHOD

 Klarna Checkout makes it easy, flexible and safe for you to shop online. By answering a few questions, you can easily identify yourself and you can choose the payment method that suits you best.  You can choose either Klarna invoice, Klarna account, with a card or bank transfer. Everything is just as safe. Card payment is made with SSL encryption, which means that no unauthorized persons can see your information.


You can also pay with Swish to ScrapSalig's company account (number 1234737490). You will receive a confirmation e-mail as usually, even if you don't pay immedately. But your order will not be send until your order is payed.

Please note: you will mot be redirected to Swish. Therefore you need to open Swish on your devisen to make the payment. After your payment your package will be sent.

 GDPR 

The General Data Protection Regulation exists to protect individuals' fundamental rights and freedoms, in particular their right to protection of their personal data. It is the primary law regulating how companies protect EU citizens' personal data. 

This means that when you place your order in the webshop, you also agree that your information, such as name, address, email and phone number are saved.  If you want your information deleted, please contact ScrapSalig (https://www.scrapsalig.com/contact).


FORCE MAJUERE

Force majuere is a legal term that means the company ScrapSalig can not fulfill its agreements during certain extreme circumstances. It is related to the concept of a higher power, an event for wich no party can be held accountable, such as a war, revolution, fire, explosion or disease. That is events that the company ScrapSalig could not predict. 


You can find more information about Consumer rights in Sweden at Konsumentverket.se and "Hallo consumer".